Mesafeli Satış Sözleşmesi

EXBACRAFT MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 05 Ağustos 2026

1. TARAFLAR

Satıcı

EXBACRAFT
Web Sitesi: exbacraft.com
E-posta: support@exbacraft.com

Alıcı

EXBACRAFT internet sitesi üzerinden EXBA Kredi satın alan gerçek kişi ("Alıcı").

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcının exbacraft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı EXBA Kredi adlı dijital mağaza bakiyesinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

EXBA Kredi;

yalnızca EXBACRAFT mağazasında kullanılabilir,
gerçek para değildir,
elektronik para değildir,
yatırım aracı değildir,
nakde çevrülemez,
üçüncü kişilere devredilemez.

EXBA Kredi kullanılarak edinilen dijital içerikler ayrı bir satış işlemi oluşturmaz ve yalnızca EXBACRAFT hizmetleri kapsamında kullanılabilir.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

3.1 Sipariş

Alıcı;

satın almak istediği EXBA Kredi paketini seçer,
ödeme yöntemini belirler,
ödeme işlemini tamamlar.

3.2 Ödeme

Ödemeler, EXBACRAFT tarafından desteklenen yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.

3.3 Teslim

Ödeme onaylandıktan sonra satın alınan EXBA Kredi otomatik olarak kullanıcının EXBACRAFT hesabına yüklenir.

Normal şartlarda yükleme birkaç dakika içerisinde tamamlanır.

Teknik aksaklık yaşanması halinde destek ekibi gerekli incelemeyi yaparak işlemi sonuçlandırır.

4. FİYATLANDIRMA

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.
Vergiler, aksi belirtilmedikçe satış fiyatına dahildir.
EXBACRAFT fiyatları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Fiyat değişiklikleri geçmiş siparişleri etkilemez.

5. EXBA KREDİNİN KULLANIMI

EXBA Kredi yalnızca EXBACRAFT mağazasında bulunan dijital oyun içeriklerinin edinilmesinde kullanılabilir.

EXBA Kredi;

başka hesaplara aktarılamaz,
satılamaz,
gerçek para karşılığında bozdurulamaz,
faiz kazandırmaz.

EXBA Kredi kullanılarak edinilen dijital içerikler yalnızca EXBACRAFT sunucusunda kullanılabilir.

6. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içeriklerde ve ifasına derhal başlanan dijital hizmetlerde cayma hakkı istisna kapsamında değerlendirilebilir.

Bu nedenle ödeme tamamlanıp EXBA Kredi kullanıcı hesabına tanımlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamayabilir.

Ancak teknik hata, mükerrer tahsilat veya hukuken iade gerektiren durumlarda talepler İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

7. TEKNİK AKSAKLIKLAR

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı destek talebi oluşturabilir:

ödeme alındığı halde EXBA Kredi yüklenmemesi,
mükerrer ödeme,
sistem kaynaklı teslim hataları.

Başvurular support@exbacraft.com adresinden yapılabilir.

8. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

EXBACRAFT;

planlı bakım,
teknik arızalar,
internet kesintileri,
üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan problemler,
mücbir sebepler

nedeniyle oluşabilecek geçici hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.

Oyun dengesi, ekonomi veya içeriklerde yapılacak güncellemeler satın alınan EXBA Kredinin değerini değiştirmez.

9. KİŞİSEL VERİLER

Ödeme işlemleri sırasında işlenen kişisel veriler, Gizlilik Politikası kapsamında korunmaktadır.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenmelidir.

10. UYUŞMAZLIKLAR

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Görevli ve yetkili merciler, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen hakem heyetleri ve mahkemelerdir.

11. BAĞLANTILI BELGELER

Bu sözleşme aşağıdaki belgelerle birlikte değerlendirilmelidir:

Kullanıcı Sözleşmesi
Gizlilik Politikası
İade Politikası
EULA
Sandık Açılım Oranları (Şeffaflık)

12. İLETİŞİM

Destek talepleri için:

E-posta: support@exbacraft.com